Harjoittele "Tseitnot" johtajalle

TSEITNOT-koulutusta koskevat säännöt johtajille

tavoite

Suunnittelun kehittäminen.

aika

25-35 minuuttia.

Ryhmän koko

6-14 henkilöä.

Koulutus ja resurssit

Kopiot osallistujien lukumäärän ohjeista.

opetus

On tarpeen lukea ja jakaa ohjeita osallistujille.

jälkipuinti

1. Kuinka hallinnoit tehtävää?
2. Mikä oli vaikeaa?
3. Mikä estyi?
4. Mikä auttoi?

Keskustele useita ratkaisuja.

Mitä johtopäätöksiä voidaan tehdä keskustelusta?

Tarjoamme useita vaihtoehtoja ohjeille "Time Zeit" -harjoituksen johtajille.

Vaihtoehto 1

ohjeet:

Olet Käsler Oyj: n yhden haaran pää. Tänään sinulla on vaikea päivä. Aiot tehdä niin monta tapausta kuin mahdollista, sillä huomenna klo 07.30 lähdet Kiovassa sijaitsevalle päätoimistolle kertomuksestasi sivuliikkeen tilanteesta.

Se on 08.40 aamulla. Viime päivinä on tullut paljon pieniä ja suuria ongelmia: toimistokone on hajonnut, kuljettaja on varma korjata se, sihteeri on menettänyt äänen (hermostuneesti). Eilen alkoi iso elite-näyttely "Metal-2006". Osallistuminen näyttelyyn on erittäin tärkeä, sillä yritys, korkeatasoiset johtajat, yhtä arvostetut kävijät työskentelevät näyttelyssä. Valitettavasti yrityksen johtajat ovat siirtyneet työskentelemään kilpailijoiden kanssa, minkä vuoksi kumppanit ovat työskennelleet jalustalla jo toisena päivänä. Ainoa henkilö, johon voit luottaa näihin vaikeisiin päiviin, on toimistosi johtaja. Lupasitte kuitenkin tänään, vapauttamaan hänet tänään klo 17.00, koska hänellä on syntymäpäivä tänään. Sihteeri on avoinna klo 18.00 asti. Lisäksi vaimollesi oli tänään kohtaushäiriöitä ja hänet otettiin sairaalaan. Muistatteko vahingossa, että lapsille, jotka ovat jo lähteneet koulusta, ei ole avaimia asuntoon, koska vaimosi on aina kotona ja aina tavata heitä. Onneksi olisit lopettanut rahan tililläsi ja matkapuhelimesi on tilapäisesti lukittu, joten et voi viestiä kenenkään kanssa tiellä. Onneksi uusi Mercedes-auto on erinomaisessa kunnossa. Siirtyminen pisteestä toiseen kestää aina 20 minuuttia. Jotta tämä nopeus nopeutuu, se on mahdotonta.

Tänään sinulla on oltava aikaa:

1. Sinun täytyy noutaa lentolippu yritykseen huomisen työmatkalla. - 10 min.
2. Korjaamossa sinun täytyy noutaa tulostin korjauksesta ja tulostaa asiakirjat huomisen matkan ajaksi. Asiakirjat ovat valmiina - paina 20 min.
3. Yhtiön toimitusjohtaja, VIP-asiakas, on tänään syntymäpäivä, ja sinä annoit hänelle lahjan - kirjoituskello, joka on vaahtoava muki olutta. Eilen soitimme salongista ja pyysimme olla toimistossa tänään, missä kuriiri toimittaa lahjan.
4. Sinulla on tänään ajoitettu neuvottelut hyvin tärkeiden asiakkaiden kanssa - 1-1,5 tuntia
5. Klo 18.30 sinun on oltava kotona avata ovi kouluista tuleville lapsille.
6. 17.00-19.00 voit vierailla vaimollasi sairaalassa.
7. 09.30 - 10.30 on tapaamisesi sivukonttorin päälliköiden kanssa viimeisen vuosineljänneksen aikana.
8. Klo 13.00 on suunniteltu kumppanien tapaaminen. Et tiedä miksi.
9. Haluat nähdä viimeisimmät numerot metallurgisten tuotanto-lehtiä, jotka ovat kertyneet työpöydällesi. - 30 min.
10. Sinun on valmistauduttava esittelyyn kansainvälisessä tieteellisessä ja käytännön konferenssissa, joka on omistettu putkenvalssaamisen erityispiirteille (tässä suunnassa suunnittelet liiketoiminnan kehittämistä). Konferenssi järjestetään 2 päivää, paluupäivänä liikematkat, ymmärrät täysin, että sinulla ei ole aikaa koulutukseen. Raportin laatiminen edellyttää 2-2.5 tuntia.
11. Ravintola klo 20.00 odottaa juhlaillallesi, yhtiön toimitusjohtajalle (VIP-asiakas). Siellä hän tilasi saunan.
12. Kello 12.30 tulee yrityksen konsultti. Sinä annoit sen kutsumaksi, koska olet tehnyt yritysverkon ja nyt on vaikeuksia monien ohjelmien toiminnassa. Tämä johtaa toimintahäiriöön koko toimistossa ja tarvitset jonkun katsomaan, mikä on vikaa. - 40 min. - 1 tunti
13. Sinulle osoitettu kirjeenvaihto sisältää useita kysymyksiä, jotka sihteeristön mielestä edellyttävät kiireellistä ratkaisua. - 1 tunti.
14. Puistossa klo 17.00-19.00 koiran kanssa kävelee äitisi. Hänen kanssaan sopivat etukäteen kokouksesta ja joita et ole nähnyt yli kuukausi.
15. Huhuilla on noussut esiin, että eilen Saksasta peräisin oleva tavaraerä juuttui lentokentän tulliin.

Tänään sinä erikoisesti saapui toimistoon 20 minuutissa. ennen työpäivän alkua, jotta sinulla on aikaa suunnitella työpäiväsi.

Harjoituksen ratkaisu

8.40-9.0 - suunnittelu.

9.0-9.30 - lokien katselu.

9.30-10.30 - kokous osastopäälliköiden kanssa.

10.30-12.0 - neuvottelut erittäin tärkeiden asiakkaiden kanssa.

12.0-12.40 - poimi tulostin korjauksesta (sihteeri tulostaa asiakirjat).

12.40-13.0 - levätä.

13.0-14.0 - kumppanien tapaaminen.

14.0-16.30 - raportin laatiminen.

16.30-17.0 - Otan lahjan, tapa yritykseen ja lipun vastaanoton (10 minuuttia).

17.0-17.50 - tie äitini kanssa ja kommunikointi hänen kanssaan.

17.50-18.30 - matkalla kotiin, levätä.

18.30-19.0 - tie sairaalaan, aika vaimonsa kanssa (ei riitä, mutta näe toisiaan useammin kuin kerran kahdessa kuukaudessa).

19.0-20.0 - tie ravintolaan, voit talon kautta vaihtaa vaatteita.

Sihteeri: tulostaa asiakirjat, käsittelee tietotekniikan päällikköä, soittaa lahjan kuriirille ja saa lahjan, toteaa, että tullin kanssa (lyhyt keskustelu puhelimessa riittää äänen). Matkapuhelin ei voi soittaa, mutta puhelinluettelo eli voit soittaa lapsille ja olla samaa mieltä siitä, että heidän pitäisi tulla täsmälleen klo 18.30.

Vaihtoehto 2

Olet johtava KVASS Power Int. Holdingin yrityksistä. Tänään sinulla on vaikea päivä. Aiot tehdä niin monta tapausta kuin mahdollista, sillä huomenna klo 07.30 lennät Hollannin yrityksen päätoimipaikkaan, jossa on raportti yrityksenne tilanteesta.

Se on 08.40 aamulla. Viime päivinä monet pienet ja suuret ongelmat ovat pudonneet sinuun: toimistokone on hajonnut, kuljettaja on kiireinen korjaus, sihteeri on menettänyt äänen (hermostuneesti). Eilen iso elite -näyttely "Drinks - 2007: älä anna itsesi kuihtua!" Aloitettu. Näyttelyyn osallistuminen on erittäin tärkeää yritykselle, korkean tason johtajat työskentelevät näyttelyssä ja kävijät ovat yhtä vakavia. Valitettavasti yrityksenne johtajat, jotka joutuivat työskentelemään siellä, putosivat flunssaepidemian seurauksena, joten kumppanit ovat jo työskennelleet jalustalla toisena päivänä. Ainoa henkilö, johon voit luottaa näihin vaikeisiin päiviin, on toimistosi johtaja. Lupasitte kuitenkin tänään vapauttamaan hänet töistä aikaisin klo 17.00. Sihteeri on avoinna klo 18.00 asti. Lisäksi vaimollasi oli ylenmääräinen sidekalvotulehdus, ja hänet otettiin sairaalaan. Olet vahingossa muistanut, että lapset, jotka ovat jo kouluun menneet, eivät ole avaimia asunnosta, koska vaimosi on aina kotona ja aina tavata heitä. Kuten onnea, loppui rahaa tililtäsi ja matkapuhelisi on tilapäisesti pois käytöstä, joten et voi ottaa yhteyttä kenenkään kanssa. Onneksi uusi upouusi "AUDI" on erinomaisessa kunnossa. Kaupungin osan suunnitelma on liitteenä. Se näyttää, kuinka kauan sinun pitää siirtyä pisteestä toiseen. Tätä matkaa ei ole mahdollista nopeuttaa.

Tänään sinulla on oltava aikaa:

1. Yrityksessä "Give Vizu!" Sinun on saatava valmis ja maksettu passi ja lippu huomisen työmatkalle (10 min.)
2. Korjaamossa sinun täytyy noutaa tulostin korjauksesta ja tulostaa asiakirjat tulevalle matkalle. Asiakirjat ovat jo valmiina, tulostetaan - 20 min.
3. Holding Companyn toimitusjohtajalla on tänään syntymäpäivä, ja hän on tilannut lahjan hänelle - kirjoituskello, joka on vaahtomaisen kvasin muki. Eilen he soittivat art salonilta ja pyysivät minua olemaan toimistossa tänään klo 17.00, jolloin agentti toimittaa lahjan. Haluat yllättää presidentin, joten ajaisit agentin sisäänkäynnillä.
4. Haluat olla lounas tänään presidentin kanssa (1-1,5 tuntia).
5. Klo 18.30 sinun on oltava kotona avata ovi kouluista tuleville lapsille.
6. 17.00-19.00 voit vierailla vaimollasi sairaalassa.
7. 09.30 - 10.30 mennessä olet järjestänyt kokouksen viime kuussa.
8. Klo 13.00 kello 16.00 on järjestetty kumppanuuskokous. Et tiedä miksi.
9. Haluat nähdä viimeisimmät aikakauslehtien alkoholipitoisesta tuotannosta kerätyt pöydänne (0,5 tuntia).
10. Käymme näyttelyssä "Drinks - 2007: älä anna itsesi kuihtua!" Voit tarkistaa, miten asiat menevät ja tukevat työtovereitasi kovaa työtä (20 min.).
11. Sinun on valmistauduttava esitykseen kansainvälisessä tieteellisessä ja käytännöllisessä konferenssissa, jossa käsitellään pohjoisten alueiden jalostustyön erityispiirteitä (tässä suunnitelma suunnittelee liiketoiminnan kehittämistä). Konferenssi pidetään kaksi päivää myöhemmin, kun palaat Hollannista, ja ymmärrät täysin, ettei valmisteluun ole aikaa (2 tuntia).
12. Ravintola "Ivanych" klo 20.00 odottaa juhla-ateriaa. Siellä hän tilasi saunan.
13. Kello 12.30 tulee yrityksen "SETI" konsultti tulla toimistoon. Soitit sen, koska teit verkoston, ja nyt on vaikeuksia monien ohjelmien toiminnassa. Tämä johtaa toimintahäiriöön koko toimistossa, ja tarvitset jonkun, joka katsoo, mikä on väärässä (40 min - 1 tunti).
14. Sinulle osoitettu kirjeenvaihto sisältää useita kysymyksiä, jotka sihteerin mielestä edellyttävät kiireellistä päätöstä (1 tunti).
15. Puistossa klo 17.00-19.00 ystäväsi kävelee koiran kanssa. Hänen kanssaan sopinut etukäteen kokouksesta.
16. Huhuillaan, että eilen eränäytteet Alankomaista peräisin olevista tuotteista oli juuttunut lentoaseman tulliin.

Erityisesti saapui toimistoon 20 minuuttia ennen työpäivän alkua, jotta aikaa olisi suunnitella tänään.